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Como as instituições de saúde podem otimizar o atendimento ao paciente?
Acesse gratuitamente o material educativo “Não deixe o paciente esperando: saiba quais são as novidades para aumentar o nível de satisfação do atendimento” e descubra!
O atendimento ao paciente é um tema com muito material a ser explorado. Cada vez que a população adquire um novo comportamento - como o aumento do uso de aplicativos mobile - ou uma tecnologia surge no mercado, é preciso avaliar qual será o impacto no relacionamento das pessoas com as instituições de saúde: o que elas passam a esperar e como atendê-las, aumentando sempre o nível de excelência. Da mesma forma, a produtividade cresce e a satisfação acontece para ambos os lados: instituições e pacientes.
Conheça as inovações tecnológicas e boas práticas de comportamento que devem estar presentes na sua instituição. Acesse o nosso material educativo!