Case de sucesso

Clínica São Marcos aumenta produtividade e qualidade diagnóstica com PACS e sistema de gestão da Pixeon

PACS Pixeon Aurora, gestão com o Pixeon Korus e análise de dados do BI Insights permitiram aumento de eficiência e precisão diagnóstica na instituição.

“A Pixeon se destacou por oferecer uma plataforma estável, moderna e com alta capacidade de integração, aliada a um PACS completo e eficiente.

Esses avanços contribuem diretamente para aumento da eficiência operacional, redução de falhas nos processos e melhor aproveitamento da capacidade instalada da clínica, preparando o cenário para tomadas de decisão mais ágeis e consolidando o BI Insights como uma ferramenta estratégica para o crescimento sustentável da Clínica São Marcos".

Conheça

A Clínica São Marcos é um centro de medicina diagnóstica referência em Joinville, Santa Catarina.

Em suas cinco unidades, a instituição realiza mensalmente mais de 18 mil exames de ressonância magnética, medicina nuclear, tomografia computadorizada, mamografia, entre outros.

Desafio

Antes da implementação das soluções da Pixeon, a Clínica São Marcos enfrentava dificuldades na gestão por conta da falta de dados organizados, relatórios inconsistentes, ausência de indicadores em tempo real e dificuldade para unificar informações das suas cinco unidades.

Esses problemas limitavam a capacidade de análise e impactavam diretamente a gestão e a tomada de decisões.

Além disso, com o crescimento da operação, a instituição identificou a necessidade de um PACS robusto e com recursos avançados, capaz de atender as novas demandas da clínica.

Solução

A Clínica São Marcos conta atualmente com diversas soluções da Pixeon:

• Pixeon Aurora – Premiado PACS para visualização e distribuição de imagens radiológicas.
• Pixeon Korus – Plataforma de gestão de medicina diagnóstica.
• Pixeon BI Insights – Business Intelligence avançado com dashboards operacionais, táticos e estratégicos.

Resultados alcançados

Melhoria na qualidade dos diagnósticos

com a utilização de um PACS mais robusto, completo e confiável, que garante maior segurança na visualização e interpretação das imagens médicas.

Otimização dos agendamentos

com parametrizações mais inteligentes e uma curva de aprendizagem reduzida para os operadores, o que agiliza o treinamento de novos colaboradores.



Maior visibilidade dos dados em tempo real por meio do BI,

permitindo ajustes preditivos na agenda conforme a demanda do dia, otimizando o uso dos recursos e horários disponíveis.

Automatização das confirmações de agenda via WhatsApp,

reduzindo a necessidade de atuação manual dos agentes e, consequentemente, aumentando a produtividade da equipe.

Estabilidade significativa do sistema,

minimizando paradas e falhas técnicas, o que garante maior continuidade no fluxo de atendimento e melhora a experiência do paciente.

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